IT For SMEs

Home >> Hardware Maintenance

Hardware Maintenance Services

  ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ติดตั้งไว้แล้วนั้น ต้องมีการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าระบบจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่หยุดชะงัก ปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบสารสนเทศนั้นมีทั้งทางด้านฮาร์ดแวร์ และการเซ็ตค่าพารามิเตอร์ต่าง ๆ ซึ่งอาจจะต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหา องค์กรส่วนมากมักจะไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านสารสนเทศครบทุกด้าน ดังนั้นการบำรุงรักษาระบบบางระบบ อาจจะใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนั้น ๆ

 รับดูแล ซ่อมบำรุง ติดตั้ง Hardware / Software ทั้งระบบ Linux ต่าง ๆ หรือ Windows ทั้ง Server และ Pc

 บริการซ่อม/เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชำรุดเสียหายเสื่อมสภาพจากการใช้งาน

 บริการรับแจ้งปัญหาและให้คำปรึกษาแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ

 บริการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบขัดข้องด้วยการ Remote Support

 บริการเคลื่อนย้ายอุปกรณ์พร้อมติดตั้งระบบ ณ จุดติดตั้งแห่งใหม่

 บริการปรับปรุง ซอฟต์แวร์โปรแกรมให้เป็น Version ล่าสุดบริการเคลื่อนย้ายอุปกรณ์พร้อมติดตั้งระบบ ณ จุดติดตั้งแห่งใหม่

 บริการตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส (รวมค่าลิขสิทธิ์ 1 ปี)

  บริการการโอยย้ายจากระบบเดิมไประบบใหม่ (System Migration)

 บริการเปลี่ยน/ติดตั้งอะไหล่อุปกรณ์ กรณีไม่สามารถซ่อมแซมได้

 บริการซ่อมแซมอุปกรณ์หรือชิ้นส่วนอะไหล่ที่ชำรุดเสียหาย

 บริการอุปกรณ์สำรองระหว่างรอการซ่อม กรณีที่ไม่สามารถซ่อมภายในเวลาที่กำหนด

 บริการฝึกอบรมการใช้งานระบบพร้อมจัดทำคู่มือ (User / Admin Training)